Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre PlushCare SAS et toute personne effectuant un achat via le site plushcare.fr.

Article 2 - Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais de livraison. PlushCare se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 - Commande

Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. La confirmation de commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente et reconnaît en avoir parfaite connaissance.

Article 4 - Livraison

Article 5 - Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. PlushCare étend ce délai à 30 jours pour vous garantir une satisfaction totale.

Article 6 - Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 7 - Service client

Article 8 - Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.